在青島華晟對我司CT-1Plus自動電位滴定儀進行上門安裝調試及3Q認證驗收的過程中，遭遇了一些狀況，致使驗收出現(xiàn)了分歧。

具體而言，在滴定重復性的確認環(huán)節(jié)，當開展氫氧化鈉滴定鹽酸的操作時，呈現(xiàn)出了分叉現(xiàn)象，這導致RSD（相對標準偏差）無法達到驗收標準。與此同時，在計量性能確認階段，由于計量管事先未進行校準，滴定容量誤差不符合檢查標準值。

產(chǎn)生分歧的根源在于用戶的3Q認證驗收要求高于國標要求。國標規(guī)定，對于0.5級儀器滴定重復性測試，六組數(shù)據(jù)的RSD應≤0.3%，即便是0.05級儀器，要求也僅為RSD≤0.2%。然而，客戶卻將要求提升至RSD≤0.1%，這相當于把CT-1Plus自動電位滴定儀的重復性測試要求提高了三倍，在滴定過程中稍有偏差，例如多滴一滴就可能超出驗收要求。在計量管計量性能確認方面，客戶也認為誤差偏大，對精度要求相應提高，這些高標準對操作手法和儀器精度都提出了極高的挑戰(zhàn)。

為解決上述問題，上海禾工應用部積極行動，加班加點展開討論研究。

首先，針對氫氧化鈉滴定鹽酸檢測時出現(xiàn)的分叉情況進行深入探究。從試劑、配件、儀器版本等多個方面提出疑點并進行測試驗證：

· 氫氧化鈉：鑒于氫氧化鈉易吸收空氣中二氧化碳產(chǎn)生弱酸的特性，懷疑其導致雙峰。分別使用了不同來源的氫氧化鈉，包括第三方標準樣溶液以及新開封重新配置標定的溶液進行測試，在接近終點時仍存在明顯的雙峰現(xiàn)象且波動較大。

· 鹽酸：對不同試劑瓶中的鹽酸、不同濃度的鹽酸以及與鹽酸特性相同的硫酸、硝酸等進行測試，均出現(xiàn)雙峰現(xiàn)象。

· 電極：用不同新舊程度的電極測試，發(fā)現(xiàn)電極間存在細微差異，雖雙峰大小不同，但都存在雙峰現(xiàn)象。

· 儀器版本：懷疑是軟件版本修改所致，找出一臺20年版本儀器測試，依舊存在雙峰。
由于時間緊迫，無法進一步深入測試，于是經(jīng)討論研究決定調整儀器判定終點的方式，從電位突躍法改為智能終點法(之前是固定終點法)。

· 電位突越法適用于單峰且突越圖譜良好的情況，而智能終點法更適合雙峰或圖譜受干擾的情形，修改后雙峰對終點的影響減小，平行性更易于控制。

其次，解決儀器問題后，聚焦液體轉移時的手法問題。由于人工操作誤差難以避免，需盡可能減小以確保結果平行性。我司上海禾工應用部經(jīng)過討論、驗證及測試，制作出SKP操作手冊供青島華晟用戶培訓參考。其大致內容如下：
在使用移液管移取溶液時，要先用濾紙吸去尖端內外的水，用欲移取溶液涮洗2-3次以確保濃度不變。移取時，將下部尖端插入溶液1-2cm進行吸取，當液面升高到刻度以上，提出移液管，以干凈濾紙片擦去末端外部溶液，緩慢放下至刻度，再插入承接器皿，管末端靠內壁，垂直移液管，傾斜器皿，讓溶液自然流下，等待10-15秒后拿出移液管。注意這些操作細節(jié)后，更有把握滿足客戶的RSD要求。

最后，為提高計量精度，采用計量管校正的方法減小誤差。我司上海禾工應用部經(jīng)過討論、驗證及測試，制作出SKP操作手冊供青島華晟用戶培訓參考。其大致內容如下：
在測試前，在設置—校正計量管界面按提示進行校正，保存校正數(shù)據(jù)并勾選在測試中使用體積校正。進行檢定時，先選滴定方法，開始測試前選中“手動”，點擊“開始測試”，在“每次滴加”中輸入5000uL，分別手動滴加1次、2次、4次，將滴定管放入稱重去皮好的容器中，記錄實際滴定體積及對應的用天平稱重注出的純水質量，每組做兩次檢測取平均值。

我司上海禾工自主研發(fā)生產(chǎn)的高精度計量管其背后蘊含著多項創(chuàng)新技術與精心設計。這不僅體現(xiàn)了我司上海禾工在電化學滴定分析儀器研發(fā)領域的深厚實力，更是我們對品質追求的有力見證。

該高精度計量管擁有三項發(fā)明專利，分別為分析儀用計量管活塞頭部結構、分析儀器用計量管活塞頭結構以及一種有吸空檢測裝置的吸液活塞。這些專利技術為高精度計量管的優(yōu)秀性能奠定了堅實基礎，使其在同類產(chǎn)品中脫穎而出。

在實際應用中，高精度計量管展現(xiàn)出了出色的特點：

首先是其耐用性：

活塞頭在聚四氟乙烯的主體結構上內置彈性墊圈，這種設計巧妙地兼顧了連接的緊密性和對試劑腐蝕的抵御能力。同時，我們采用了特殊的潤滑材料和結構設計，這極大地提升了潤滑效果，有效減少了摩擦和磨損，從而顯著延長了計量管的使用壽命。這意味著用戶在長期使用過程中，無需頻繁更換計量管，既能節(jié)省成本，又能確保實驗或檢測工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

其次是其精準測量數(shù)據(jù)：

高精度玻璃計量管的精度可達30ul/20mL，相比之下，國家標準要求一級為35ul、二級為70ul/20ml。我們的產(chǎn)品精度遠超國家標準一級水平，能夠為用戶提供更加精確的數(shù)據(jù)支持，這在對精度要求極高的實驗和檢測場景中具有重要意義，有助于用戶獲得更可靠的實驗結果和分析數(shù)據(jù)。

再者是其性能可靠性：

獨特的計量管保護罩及壓環(huán)設計，集創(chuàng)新的結構設計、優(yōu)異的耐腐蝕性能、良好的密封性能、方便的安裝與拆卸以及廣泛的適用性于一身。這種全方位的設計考量，使得計量管在各種復雜的工作環(huán)境下都能穩(wěn)定運行，為內部玻璃計量管提供了充分的保護，讓用戶無需擔憂外界因素對計量管性能的影響，為用戶的工作提供了可靠的保障。

盡管再精準的設備也難以避免存在一定的誤差，但我司自主研發(fā)生產(chǎn)的高精度計量管將誤差控制在了極其微小的范圍內，并且完全符合國家國際儀器測量標準。這充分體現(xiàn)了我們對產(chǎn)品質量的嚴格把控和對用戶負責的態(tài)度。

在前往青島之前，我司上海禾工應用部高度重視此次驗收工作，從倉庫精心領取五支高精度計量管進行了全面的實驗測試檢定，并詳細記錄了每一支計量管的多組數(shù)據(jù)。經(jīng)過嚴格的篩選和對比，最終選出精度最為精準的一支帶去客戶現(xiàn)場。當我們再次來到客戶現(xiàn)場復現(xiàn)CT-1Plus自動電位滴定儀3Q認證驗收時，憑借我們前期的充分準備和專業(yè)的技術操作，成功得到了客戶的認可，順利完成了驗收工作。這一成果不僅是對我們團隊努力的肯定，更是我們與客戶建立良好合作關系的又一重要里程碑。

我司上海禾工始終秉持以用戶需求為本的理念，將繼續(xù)在儀器研發(fā)和售后服務方面不懈努力。我們會持續(xù)投入資源進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化，致力于為用戶提供更高品質的儀器，滿足用戶日益增長的需求。

同時，我們也將不斷完善售后服務體系，為用戶提供更加全面、及時、滿意的售后服務。無論是在儀器的安裝調試、使用培訓，還是在后期的維護保養(yǎng)和技術支持等方面，我們都將全力以赴，確保用戶能夠無后顧之憂地使用我們的產(chǎn)品，為用戶的工作和研究提供有力的支持和保障。我們相信，通過我們的努力，將為用戶創(chuàng)造更多的價值，共同推動行業(yè)的發(fā)展和進步。